Lịch trình hiện tại chỉ còn trống cho 2 dự án
Home
Dự án +
Studio
Liên hệ
Trò chuyện
Những Câu Hỏi Bạn Thật Sự Muốn Biết
FAQS
A. Trước khi bắt đầu dự án
Tôi cần chuẩn bị những gì trước khi bắt đầu dự án thiết kế website?
Cần phải có thương hiệu riêng trước khi thiết kế website không?
Tôi có cần sở hữu tên miền và hosting trước khi bắt đầu không?
Làm thế nào để tôi bắt đầu dự án thiết kế website với Edgee?
Dịch vụ của Edgee có thể hỗ trợ cả doanh nghiệp mới thành lập không?
Cần bao lâu để hai bên chốt được thiết kế/ý tưởng ban đầu?
Tại sao tôi nên chọn Edgee?
Trang web do Edgee thiết kế mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp của tôi?
B. Dịch vụ & Phạm vi triển khai
Dịch vụ thiết kế website của Edgee bao gồm những gì?
Edgee có hỗ trợ SEO cho website không?
Edgee có cung cấp dịch vụ thiết kế logo và nhận diện thương hiệu không?
Ngoài thiết kế website, Edgee có hỗ trợ quản trị website, quản trị nội dung không?
Edgee có cung cấp dịch vụ chụp ảnh sản phẩm hoặc viết nội dung (copywriting) không?
Edgee có thể xử lý các tính năng chuyên dụng của trang web như hệ thống đặt lịch hoặc thương mại điện tử không?
C. Quá trình thiết kế & phát triển
Thời gian hoàn thành một website là bao lâu?
Có thể tùy chỉnh thiết kế theo yêu cầu riêng không?
Tôi có thể yêu cầu thay đổi thiết kế sau khi nhận được bản mẫu không?
Tôi muốn theo dõi tiến độ dự án – Edgee làm thế nào để báo cáo cho tôi?
Website sẽ được tối ưu cho di động và các thiết bị khác chứ?
Số lần chỉnh sửa được miễn phí là bao nhiêu?
Website của tôi có thể mở rộng tính năng về sau không?
Edgee có bản thử nghiệm để tôi trải nghiệm trước khi bàn giao chính thức không?
Edgee làm thế nào để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao?
D. Chi phí & Thanh toán
Chi phí thiết kế website là bao nhiêu?
Chính sách thanh toán như thế nào?
Có phát sinh chi phí nào khác trong quá trình thiết kế không?
Chính sách hoàn tiền của Edgee là gì?
Nếu muốn nâng cấp/ phát triển thêm chức năng, chi phí tính thế nào?
E. Tên miền & Hosting
Edgee có hỗ trợ dịch vụ lưu trữ (hosting) không?
Tôi chưa có tên miền hoặc hosting, Edgee có thể đăng ký giúp không?
Nếu tôi dùng hosting khác, Edgee vẫn triển khai được chứ?
Sau này tôi muốn chuyển hosting thì có được không?
F. Bàn giao & Quản trị website
Tôi có thể tự quản lý nội dung trên website không?
Website được tối ưu SEO cơ bản chứ?
Edgee có hướng dẫn sử dụng website sau khi bàn giao không?
Nếu tôi muốn thuê người khác quản trị website, có được không?
G. Bảo hành & Bảo trì
Bạn có cung cấp dịch vụ bảo trì website sau khi bàn giao không?
Thời gian bảo hành là bao lâu?
Nếu có lỗi kỹ thuật hoặc website bị hack, Edgee xử lý ra sao?
Website của tôi có cần thường xuyên cập nhật plugin, theme… không? Ai sẽ làm việc này?
H. Mã nguồn & Quyền sở hữu
Mã nguồn website sau khi thiết kế thuộc về ai?
Tôi có thể mua mã nguồn không mã hóa bất kỳ lúc nào chứ?
Nếu tôi nhận mã nguồn không mã hóa, chính sách bảo hành có thay đổi gì không?
I. Quy trình & Thủ tục hợp đồng
Quy trình ký kết hợp đồng với Edgee như thế nào?
Nếu tôi muốn hủy hợp đồng giữa chừng, chính sách hoàn tiền ra sao?
Edgee có cung cấp hợp đồng song ngữ (tiếng Việt – tiếng Anh) không?
Điều khoản chỉnh sửa, bổ sung hợp đồng về sau như thế nào?
J. Khác
Nếu tôi cần các dịch vụ khác như marketing online, quảng cáo Google/Facebook, Edgee có hợp tác được không?
Tôi có cần nhân sự chuyên môn (IT) bên mình để giám sát dự án không?
Website có thể tích hợp cổng thanh toán, giỏ hàng, booking online?
Edgee có từng thiết kế cho ngành nghề giống tôi chưa?
Edgee có thể hỗ trợ bằng những kênh liên lạc nào khác (Zalo, Skype, Slack…)?